Pointe du Hoc D-Day ©Valentin Pacaut - The Explorers

Normandie « Destination d'Excellence »

Accroître votre satisfaction et réduire notre impact.

Découvrir

Les engagements de Normandie Destination d'Excellence

  • Vous accueillir et vous informer convenablement en toutes circonstances.
  • Vous satisfaire grâce à une prestation conforme à notre promesse.
  • Nous engager, avec vous et nos équipes, dans une démarche de tourisme responsable.

Voir la démarche

Bagnoles de l'Orne

Carte interactive des professionnels du tourisme

En 2024, l'État a créé le Label Destination d'Excellence qui remplace progressivement, jusqu'à la fin 2026, la marque Qualité Tourisme. Ce nouveau label intègre une composante écoresponsable beaucoup plus exigeante.
Retrouvez l'ensemble des établissements labellisés
Normandie Qualité Tourisme sur :
https://www.normandie-qualite-tourisme.com/
logo Normandie Qualité Tourisme

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Ils témoignent

Espace Pros

Stephanie et Olivier BICOT, Hôtel Restaurant La Chaîne d’Or (27), labellisé Destination d’Excellence

Nous sommes Stéphanie et Olivier Bicot, les heureux propriétaires de l'Hôtel Restaurant La Chaîne d'Or aux Andelys.

Un établissement historique de 1751, de charme, avec 14 chambres thématisées autour des illustres personnages de notre ville et niché en bord de Seine, offrant des vues exceptionnelles sur le fleuve, tant de notre salle de restaurant, de nos chambres que de notre terrasse. Nous offrons ainsi une expérience hôtelière authentique, raffinée et unique.

Notre engagement dans la démarche "Destination d'excellence" a été une évidence, car elle s'inscrit parfaitement dans notre fibre écologique et notre volonté de promouvoir un tourisme durable, venant ainsi naturellement compléter notre label Clé Verte déjà acquis.

Nous sommes convaincus que cette labellisation nous apportera une visibilité accrue et une reconnaissance de notre engagement envers l'excellence. Elle nous permettra d'attirer une clientèle plus large et exigeante, soucieuse de la qualité et de l'authenticité des expériences.

Pour les professionnels qui hésitent à se lancer, n’hésitez pas ! C'est une démarche exigeante mais incroyablement enrichissante qui permet non seulement d'améliorer son offre et ses pratiques, mais aussi de s'intégrer dans une dynamique collective positive pour le développement touristique durable de notre belle région.

Voir l'Interview de Stéphanie et Olivier BICOT

Aurélie MINARD, Responsable Touristique, Fonderie de Cloches Cornille-Havard (50)

Engagés dans la démarche Normandie « Destination d'Excellence » depuis sa création, de la même façon que nous recherchons l’excellence dans la fabrication de nos produits, nous souhaitons offrir à nos visiteurs une prestation de qualité et Normandie « Destination d'Excellence » nous soutient dans cette démarche, et nous aide à sensibiliser nos équipes pour progresser vers ce niveau d’exigence.

Aurélie MINARD, Responsable Touristique, Fonderie de Cloches Cornille-Havard (50)

Gil GUILBERT, Hôtel*** Le Relais de Montigny (76)

Ce Label c'est avant tout un travail d'équipe et la reconnaissance d'un travail fait avec passion et rigueur. Nous devons tous, professionnels du tourisme, travailler en ce sens afin de mettre en avant et de développer l'attrait touristique de notre territoire.

Gil GUILBERT, Hôtel*** Le Relais de Montigny (76)

Kévin CHAMPAGNEUR, Directeur du Stade Nautique et de la Patinoire de Caen la Mer (14)

Pour la Communauté urbaine Caen la Mer, le Label Normandie « Destination d'Excellence » est une démarche pertinente qui permet de valoriser son engagement quotidien pour un accueil de haute qualité dans ses établissements sportifs et permet également de mobiliser et de fédérer les équipes autour d’un objectif commun mesurable et de créer des leviers de motivation.

Kévin CHAMPAGNEUR, Directeur du Stade Nautique et de la Patinoire de Caen la Mer (14)